銀工房ご案内

送料

配達時間と配達日を指定できますが、交通事情により多少お届け時間が異なることがございます。 配達希望日は注文日より3営業日以降を御指定ください。お急ぎの場合は注文確認メールの返信にてご連絡ください。

ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。

当店では、消費税(5％)を含んだ価格表示を行っております。
一万円以上お買い上げいただくと、お支払い総金額は商品代金のみとなります
。※上記送料参照

在庫確認の為、お振込み案内メールが届いてからご入金をお願いいたします
金額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

お支払い方法は下記のお支払方法をご利用できます。

・銀行振り込み【前払い】

最寄の銀行からお振込み頂けます。
イーバンク銀行　サルサ支店 　支店番号207
口座普：7004478　　名義：カ）ギンコウボウツウハンブ

ご注文後に注文承諾メールにてお支払 総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
振込み手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

・郵便振替（前払い）

ご注文後に注文承諾メールにてお支払 総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
振替手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

ご注文承諾メール到着後、8日間以内にお振り込み下さい。9日間を越えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます

在庫確認の為、お振込み案内メールが届いてからご入金をお願いいたします
金額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
代引手数料は当店にて負担いたします。
ご注文後に注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
一部ご利用になれない地域がございますが、その場合はメールにてお知らせ致します。

・刻字場所
リング内側です。
※ステンレスリングの形状により刻字不可能なものもあります。あらかじめ御了承ください
ネックレスへの刻字はいたしておりません
・刻字可能文字数
＃9号サイズで15文字程度です。
＃23号サイズなら20文字程度刻字可能ですが、文字数が多くなると、ステンレスリングにあらかじめ刻印されている品質表示文字との境がなくなるので御注意ください。空白は一文字分として文字数にカウントします

刻字に使用できる文字 英数大文字および下記にある記号のみです ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ 1234567890 ＆　. / to ・ -

鎖の長さの多少の変更は可能です。最大６０cmまで無料で調節いたします。60cmを超えて＋10cmごとに100円追加料金を頂きます
※オンフックタイプの鎖は調節できません。

ラッピング（リング・ネックレス共通）

ご注文時にお選びください。

ご自分用 ペアでお買い上げの場合 サイズ大　ブルーの巾着袋青ーbox黒 サイズ小　ピンクの巾着袋ーbox白 　　 でお届けします。
可愛いタイプギフト用 ペアでお買い上げの場合 サイズ大　ブルーのbox サイズ小　ピンクのbox
大人っぽいタイプギフト用

　　　　　　　　　　　　　　　　　形状・色など予告なく変更する場合がございますご了承ください。

会社概要

お届日について

代金引換の場合

ご注文日翌日に発送いたします。
発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。

ご入金確認後の発送となります。
各金融機関がお休みの期間はご入金の確認が出来ませんのでご注意ください
お客様のご入金予定日より３日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。
（ ご入金が遅れますと、ご希望のお届け日にお届けできない場合がございます。）

お届時間

以下の時間帯をご指定することができます。

【佐川急便】8時から12時、12時から14時、14時から16時、16時から18時、18時から21時、
※繁忙期やその他の諸事情により（交通事情・天候等）、ご希望頂いた時間にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。

返品交換

御注文後、発送以前ならキャンセル可能です。（ただし、刻字商品の場合はご注文確認メール後のキャンセル・返品はご容赦ください。） 商品発送後のキャンセルは返品扱いとなります。 キャンセルのご連絡がなく商品をお受け取りにならない場合は悪意によるいたずら注文としてしかるべき処置をとらせていただきます。

返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後8日以内にメールにて弊社までご連絡下さい。返品交換の詳細に関しましてはご連絡いただいたメールの返信にてご案内いたします。 なお、商品ご使用後,およびお客様御希望の刻字済商品の交換・返品・お受け致しかねますのでご了承ください。
商品到着後9日以降の交換・返品はいかなる場合もご遠慮ください。

当社都合による返品交換
ご使用前の商品に、汚損・破損・故障等ある場合
在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、責任を持って速やかに同一商品と交換させていただきます。
交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。
振り込み手数料は当店で負担いたします。

お客様のご都合での交換・返品
商品に汚損・破損等がなく、お客様ご都合での返品の場合、 全送料はお客様のご負担となります。
ただしお客様のご希望で刻字したものや、特別に加工を施した商品につきましての返品交換はご遠慮くださいますようお願いいたします。
返金は当店に 返品商品が着き次第、お客様ご指定の口座に振り込ませていただきます。
返品で生じる送料、振込手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。

セキュリティ・個人情報保護法

請求先住所、商品配送先住所の入力時には、これらの情報が傍受・妨害されることを防ぐ目的でSSL（Secure SocketsLayer）技術を使用しております。個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。お買い物、お問合わせ、アンケート等で送信していただいたお客さまの個人情報は、お客さまが同意された目的以外には一切使用しません。

また、お買い物後にダイレクトメールなどは配信いたしませんのでご安心ください。

その他

撮影・ディスプレイなどで実物と多少色が異なる場合場あります。御了承ください

ITEM

ご注文は24時間承りますがお問い合わせのお返事などは営業時間内となります。■の日は発送はいたしますが、お電話での対応やメール配信をお休みとさせて頂きます。

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